7Sheep korvaa Hubspotin, vai korvaako?

7Sheep mainostaa itseään kursailematta Hubspotin korvaavana edullisempana vaihtoehtona. Saamassani sähköpostissa mainostetaan hinnoittelun alkavan 30 eurosta kuukaudessa per käyttäjä, ja jokaisessa paketissa olevan rajattomasti käyttäjiä. Se on ihan fiksu idea, sillä Hubspot laskuttaa 40-80 euroa rajapyykin ylittävistä kontakteista peruspaketeilla.Read more

Lapsi ei opi harjoittelemalla vaan leikin ja tekemisen kautta

Itse olen oppimistavoiltani vähän teoreettinen, tietoon ja oikeisiin tapoihin nojautuva. Haluan tietää edes osan faktoista ennen yrittämistä. Kuusivuotias tyttöni taas luulee osaavansa jonkin asian nähtyään sen kerran. Pettymys on kova, kun polkupyöräily ei sujunutkaan samalla tapaa, miltä se isojen tyttöjen tekemänä näyttää.

Harjoitteluun ollaan jo pari vuotta yritetty houkutella perinteisin keinoin: uhkaillen, lahjoen ja kiristäen. Lisäksi ollaan vedottu polkupyöräilytaidon ällistyttävään hienouteen sekä kateuteen, kun jo pikkuvelikin melkein osaa. Välillä syytetään pyörää tyhmäksi, mutta lopulta tilanne kulminoituu siihen, että halua harjoitella ei ole, ja mikä tahansa vastoinkäymisen mahdollisuuskin on hyvä tekosyy lopettaa.Read more

Yksinkertainen on kaunista – kaksinkertainen pehmeää

Olen jo jonkin aikaa pohtinut saitin designin ja käyttöliittymän yksinkertaistamista. Kun Wordpressista oli tullut uusi versio, oli myös teeman vaihtamiseen ryhtyminen helppoa. Taivastelin monen eri teeman välillä kunnes silmään osui tämä nykyinen.

Teema ei voi olla huono, jos sen nimi on Lovecraft.Read more

100% työvoimasta on ammatiltaan myyjiä

Sale
Image courtesy of smarnad at FreeDigitalPhotos.net

Aina kun kuulen mietittävän, mistä tulee Suomelle uusi Nokia, mutisen itsekseni, ettei mistään. Nokia työllisti noin 28 000 työntekijää vuonna 2007. Se tarkoittaa jotakuinkin Imatran koko väkilukua lapset ja vanhukset mukaanluettuna. Vaikka jostain yrityshautomosta yhtäkkiä tulisi kymmenien prosenttien lisä Suomen vientilukuihin, se ei silti työllistäisi edes useampaa sataa ihmistä.Read more

Hubspot: inbound-markkinoinnin leatherman

Takana on tiukka päivä Helsinki-HUG:in inbound-markkinoinnin ja erityisesti Hubspotin gospelin äärellä. Keräsin päivän aikana vain yhden käyntikortin, mutta jaoin muutaman. Tärkeämpää kuitenkin taitaa olla se, että osallistuin tapahtuman hashtagilla varustettuun Twitter-keskusteluun, sekä aloin seurata kaikkia muita keskusteluun osallistuneita. Tuttuun tapaan Hubspotin oma edustaja esittelee softaa vähän samoin, kuin yläasteen atk-opettaja Mikromikkoa. "Kun tästä napista painaa, niin saa a-kirjaimen. Kun painaa pitkään, saa monta a-kirjainta." Mikä siinä on, että asioista ei voi aikuisille ihmisille antaa kokonaiskäsitystä ja vasta sitten alkaa esitellä tuoteominaisuuksia? Sitähän se Hubspotkin on: tuote. Softatuotteen lisäksi Hubspot on myös inbound-uskonto. Testify!Read more

#Nälkä

Taivas + helvetti on kirja suomalaisesta yrittäjyydestä ja vaikeuksien edessä taipumattomasta sisusta. Kirjaa jaetaan 1:1 ilmaiseksi korkeakoulusta valmistuneille kutakin suositushintaan myytyä nidettä kohti. Rohkaisuksi ja opastuksesi yrittäjäksi kasvamisen tiellä. Kirjan perusviestit ovat periksiantamattomuus, jumalaton työnteko ja päättäväisyys. Kirjasta on julkaistu jo kaksi osaa ja tiettävästi kolmas on jo tekeillä. Sivuilta löytyy novellimittaisia tarinoita menestyneiden yrittäjien matkalta. Kuiske kaikaa kirjan edellä ja sen jäljessä kulkee innostuksen vana.Read more

Sivusto tehtävän mukaan

Sivuston kehittämisellä.. sanotaan suoraan olemassaololla on kaksi vaihetta: se tehdään uusiksi tai sitä optimoidaan.

Jos kumpaakaan ei tapahdu, sivusto ja sen mukanaan tuoma liiketoiminta on kuin kuollut lahna kolera-altaan aallokossa. Se kerää vain lokkeja ja spämmäyskommentteja. Tämä kirjoitus keskittyy uuden sivuston kehittämiseen ja käsittelen optimointia seuraavassa kirjoituksessa.

Kun sivustoa aletaan tehdä alusta asti, siihen ei vielä saa sotkea graafikkoja tai designereita. Ei, sivuston suunnittelun aloitus on liiketoimintajohtamisesta vastaavien ihmisten vastuulla. Tässä kohtaa graafikko on työrukkanen, joka toteuttaa työn annettujen reunaehtojen ja speksien mukaisesti.Read more

Kun yritys perustaa analytiikkatoiminnon

Sanotaan, että data on uusi öljy. Tällä viitataan erityisesti öljyn jalostettavuuteen uskomattoman monimuotoiseen valikoimaan tuotteita ja loppuhyödykkeitä. Datan ja analytiikan tarkastelua ei kuitenkaan sovi rajoittaa tuotetasolle, vaan nähdä se maaperänä.

Data is not the new oil. Data is the new soil.

Dataa paremmin hyödyntämällä saadaan korvattua peruutuspeilin näkymän mukaan ohjaaminen, mutta myös liikaan intuitioon luottava ennustaminen. Kumpikaan metodi ei pysty tuottamaan perusteltuja päätöksiä edes kvartaalitasolla, saatika jokapäiväisessä vaihtoehtojen kyllästämässä reaalielämässä. Data ja analytiikka mahdollistavat löydökset, hypoteesit, pilotoinnit ja skaalaukset.

Pitäisikö yrityksen ulkoistaa vai sisäistää analytiikka? Moni yritys todennäköisesti painiskelee saman kysymyksen äärellä, eikä siihen oikein tunnu löytyvän oikeaa vastausta. Datahait pyörivät jo uppoavan aluksen ympärillä, mutta isoa päätöstä ei haluaisi tehdä pakon sanelemana ja myyjän puheiden varassa.Read more

HubSpot: inbound-markkinoinnin helmi vai bulkkipaketti

Läpäisin tänään HubSpotin testin ja suoritin Inbound Certificaten 80/100 pisteellä. Hyvä minä!

HubSpot on aiheuttanut minulle ristiriitaisia tunteita jo jonkin aikaa. Firma itse ei ole onnistunut myymään tuotetta minulle henkilökohtaisesti. Töissä osaa HubSpotin ominaisuuksista tulee käytettyä päivittäin, mutta kokonaisuudesta ei tunnu saavan selvää edes kysymällä. Osittain varmaan siksi, että en ole ollut mukana niissä alkuvaiheissa, kun järjestelmää otettiin käyttöön. Ei sillä, että kysymystä tietoisesti välteltäisiin, mutta jotenkin keskustelu ajetaan taas samaan koulutusputkeen. Toisaalta, en ole saanut kokonaiskuvaa tuotteesta edes sen kotisivuilta.Read more

Nyrkillinen perussääntöjä

Minua on viime aikoina huvittanut ajatus siitä, että internet-sivut ovat vihdoin sellaisia, joksi ne on alunperin tarkoitettu: toimiviksi päätelaitteesta ja näytön koosta riippumatta. Jakob Nielsenin käytettävyysoppeja pidettiin välillä jopa vähän turhan puristisina ja niille hymähdeltiin niin kuin markkinointi nyt insinöörille hymähtää voi. Nyt nuo prinsiipit ovat jälleen ajankohtaisia. (Alunperin kirjoitettu Super Analyticsin blogiin.)

Ennen oikeita älypuhelimia ja tablettitietokoneita päätelaitteiden näyttöjen koossa oli vain yksi kehityssuunta ja se oli ylös päin. Kasvussa oli sekä monitorien tuumakoot, että näytönohjaimien niille ajamat pikselimäärät eli resoluutiot. Raukka oli se, joka WAP-puhelimensa 3x12 merkin kokoiselta miniruudulta sähköposteja lukiessaan narisi joutuvansa vierittämään ruudunmittatolkulla allekirjoituksen ylle ja alle koristeltua 70 rivimerkin mittaista ascii-taidetta.

Mitäs luet sähköposteja puhelimella. Ei kellään voi olla noin kiire.

Read more

Melkein kymmenen tapaa parantaa verkkokauppaasi

Listasimme supervoimat, joiden kanssa pääset alkuunKirjoitus pohjautuu alunperin Ville Virtasen LinkedIn-julkaisuun (lukeminen vaatii kirjautumisen), jota on lisäoptimoitu, lisäkuratoitu ja lisäideoitu muiden vinkkipostausten perusteella. (Alunperin tämä blogipostaus on julkaistu Super Analyticsin blogissa.)

1. Kirjoita tuotetiedot asiakasta varten

Asiakas ei osta 9mm poranterää vaan 9mm reiän. Muista että asiakkaallasi on ongelma, johon sinulla on ratkaisu. Jos hänellä ei ole ongelmaa, ratkaisusi on pelkkä tuote, jolle ei ole tarkoitusta. Jos sinulla on tuote, jolle ei ole ongelmaa, ei sille myöskään ole markkinaa. Turha myydä vasaraa jos ongelma on huonolaatuinen tv-signaali.
Read more

Hotjar: tyhjä purkki vai vuoden kehitystyökalu

SuperAnalytics.fi lämpökarttaHotjar on uusi maltalainen työkalu surffaajan käyttäytymisen seurantaan. Tiimi on ollut yhdessä noin vuoden, ja nyt jo palvelu on suljetussa beta-vaiheessa. Kukin käyttäjä voi kutsua palveluun kolme uutta käyttäjää. Betavaiheen jälkeen palvelua voi jatkaa 29 dollarin kuukausihintaan tai rajoitetulla ilmaisversiolla. Ei siis mikään kallis paketti. (Kirjoitettu alunperin Super Analyticsin blogiin.)

Read more

Kuinka tyytyväinen olit opetuksen tasoon tänään?

Yrittäjyys on termi, jota arvona tungetaan jokaisen itseäänkunnioittavan yrityksen vaatimuksena työntekijöilleen. Tällä tasolla yrittäjyys ei siis tarkoita yrittäjätoimintaa, vaan yrittäjän alatinälkäistä asennetta. Yrittäjäinen työntekijä tunnustaa osaamisensa rajat, mutta hakeutuu niitä kohti. Hän etsii uusia toimintamalleja ja keinoja tehostaa työtapaansa joko säästääkseen aikaa (kuluja) tai parantaakseen tuloksia. Yrittäjäasenteella johdettua työyhteisöä palkitaan hyvistä suorituksista, joiden ei välttämättä tarvitse liittyä pelkästään myynnin määrään, koska se olisi mielikuvituksetonta ja lyhytjänteistä.

Toinen vuosikymmenen pöhinäbingon vakiosana on asiakaslähtöisyys. Asiakaslähtöinen yrittäjyys on tapa lisätä ponnisteluja yhä paremman kokemuksen ja lisäarvon tarjoamiseksi asiakkaalle. Se voi toki merkitä myös normaalia, lisä- tai ristiinmyyntiä, mutta helpoimmalla pääsee, kun mittaa yksinkertaisesti asiakastyytyväisyyttä.Read more

Jopa 70% verkkokauppojen ostoskoreista hylätään

Viikko sitten pohdin pitäisikö konversion kehittämisessä pistää panokset pesään vai piippuun. Sattumalta törmäsin VWO:n tutkimukseen, joka tehtiin Yhdysvalloissa viime lokakuussa. Sen mukaan hylätyt ostoskorit ovat yksi merkittävimmistä kehityskohteista.

Bigcommercen Meg Murphy sanoo jopa 70% ostoskoreista tulevan hylätyiksi ja muut tutkimukset tukevat tätä näkemystä. Numero on järkyttävän suuri. Mitä isompi verkkokaupan lopullinen konversio on, sitä enemmän menee myyntiä hukkaan viimeisten napinpainallusten vuoksi.Read more

Mihin sitä rahaa laitetaan?

Kirjoitin aiemmin myyntisuppilon päivitetyistä versioista, mutta onhan se suppilo nyt vaan niin hyvä analogia, ettei sitä voi kokonaan syrjään heittää. Tämän päivän epistola on tutkia sitä, pitäisikö suppiloa leventää ensin ylä- vai alapäästä. Alunperin julkaistu Super Analyticsin blogissa

Luodaan esimerkkiverkkokauppa.

  • 50% kävijöistä löytää itseään kiinnostavan tarjouksen
  • 35% heistä lisää tuotteen ostoskoriin
  • 20% heistä aloittaa maksamisen
  • 50% heistä käy läpi koko rekisteröitymisprosessin

Lopputuloksena on konversioprosentti 1,75 mitä ei voi pitää kovin mairittelevana lukuna. Tuhannesta asiakkaasta ostotapahtumia syntyy siis 17,5 ja 150 euron keskiostolla se tarkoittaa 2 625 euroa myyntiä.Read more

Miksi lapsen tulisi harjoitella kamppailulajeja

Kirjoitus sai uutta pontta Facebookia ajoittain kiertävästä artikkelista. Ihan kaikkea ei saa koskaan uskoa purematta, joten minäkin otan käsittelyyn vain tärkeimmiksi katsomani puolet sen mukaan miten niitä itse ajattelen. Kaikki argumentit ei myöskään ihan jakaudu nätisti yhteen lokeroon vaan valuvat toistensa päälle limittäin. Kirjoitus on alunperin julkaistu Turku WT:n blogissa

1 Kamppailuharjoittelu aktivoi liikkumaan

Rehellisesti sanottuna tämä ei liity mitenkään kamppailulajeihin. Minkä tahansa liikuntaharrastuksen aloittaminen aktivoi liikkumaan. Kamppailulajin harjoittelu voi kuitenkin olla helppo keino liikkumisen aloittamiseen etenkin vanhemman kannalta katsottuna. Tunteja on yleensä 1-2 viikossa, eikä siihen päälle tule enää pelejä tai varainhankintaa. What you see is what you get.Read more

Sisältömarkkinoinnin mittaus alkaa Bitlyllä

Sisältömarkkinoinnissa luodaan sisältöä, joka ei ole mainos muista palveluista vaan jo yksinään hyödyllinen lukijalleen. Perimmäinen tarkoitus on synnyttää luottamusta asiakkaaseen niin kovalla ilmaissisällöllä, että tämä miettii mitä voisi saada maksamalla vähän lisää. Samalla asiakas on halukkaampi jakamaan sisältöä ystävilleen suoraan ja sosiaalisissa medioissa.

Miten sisältömarkkinoinnin onnistumista mitataan?

Helpoin ja nopein keino - jos ei markkinoinnin onnistumisen niin ainakin sisällön leviämisen - mittaamiseen on käyttää URL-lyhennin Bit.lyä. Bitly tallettaa tiedon siitä, kuinka monta kertaa linkkiä on painettu yhteensä sekä omilla sivuilla, että eri sosiaalisissa medioissa.

Screen Shot 2015-01-23 at 9.26.35

Bit.ly mittaa sisältösi leviämisenBitly-lyhytlinkkejä voi tehdä käsin yksi kerrallaan, mutta järjestelmän voi myös integroida esimerkiksi Wordpressiin. Silloin järjestelmä tekee lyhytlinkit automaattisesti myös vanhoista postauksista. Jostain syystä kuitenkin tässä omassa blogissani Bitly tekee yhdestä postauksesta useamman linkin ilmeisesti välitallennusten tai päivitysten yhteydessä. Nämä välilinkit eivät myöskään toimi, joten ne palauttavat 404-virheilmoituksen. Se paitsi rumentaa tilastoja, myös ärsyttää suuresti kun blogi syndikoidaan automaattisesti esimerkiksi Twitteriin, jossa postausta ei voi enää muuttaa. Facebookissa ja Google+:ssa linkkiä voi ainakin yrittää vielä editoida.

Edit: Kuten arvelinkin, tästäkin postauksesta tuli taas kaksi bitly-linkkiä. Lisäksi WP julkaisi wordpressiin täysin vääränmuotoisen permalinkin. Voi olla että se johtuu custom permalink -asetuksesta. Katson vaikuttaako se jatkossa asiaan.

Linkkien leviämistä voi mitata tietysti muillakin välineillä alkaen jo ihan Google Analyticsista, jolle on valmiita dashboardejakin. Mutta mitä muita tapoja olisi mitata itse sisältömarkkinoinnin onnistumista?

Puhutaanko AIDAsta vai seipäistä?

Tiesitkö, että AIDA-myyntisuppilo (awareness, interest, desire, action) on kehitetty jo 1800-luvulla? Siinä 100 asiakasta tulee sisään ja 5 tulee ulos toteutuneena myyntitapahtumana. Konversioprosentti on huima, wohoo! Mutta mihin ne loput 95 ovat jääneet?

Tietyssä mielessä osan voisi kuvitella edelleen olevan suppilon sisällä, mutta kovasti eksyksissä. Takertuneena johonkin suppilon sisäpinnan rosoiseen kyhmyyn, kylmänä värisemässä ihmetellen ohisujahtavia kollegoita. ”Minustakin tulee isona myyntitapahtuma, kun vain uskallan päästää irti”, asiakas sanoo. Yritys puolestaan etsii asiakasta sokkona sähköposteilla ja displaymainonnan retargetingilla. ”Kyllä minä sinulle tarjouksen näytän, kunhan vain käsiini saan!”

Mielikuva on kuitenkin ongelmallinen, koska asiakkaat sekä ovat suppilossa, mutta eivät kuitenkaan ole hallussa. Missä ne sitten ovat?

Mitä jos hyväksyttäisiin että suppilo ei ole suppilo vaan lävikkö. Se raastimen näköinen kulho tahi astia, jolla äiti huuhtelee viinirypäleet ja kuivattaa spagetin. Keitinveden (tai yksittäisen spagetinpätkän) lailla asiakas yksinkertaisesti karkaa prosessista autuaammille surffausmaille, eikä häntä näe enää koskaan. Raastava mielikuva, mutta onneksi ei totta. Asiakkaisiin voi silti olla yhteydessä

  • normaalilla re-targeting display-mainonnalla
  • sähköpostikampanjoilla
  • käyttäytymiseen perustuvien profiilien perusteella

Kaksi ensimmäistä ovat tuttuja jo aiemmin, mutta viimeinen on liian herkullinen käsiteltäväksi vaillinaisesti tässä blogipostauksessa.

Käyttöliittymä ja käyttökokemus ovat kovalla datalla perusteltua sumeaa logiikkaa

Lävikköidean paras puoli on ymmärtää se, että reiät toimivat kahteen suuntaan. Asiakas voi ilmestyä ostoprosessiin mistä tahansa kohdasta. Hän voi olla täysin valmis ostopäätökseen jo ennen kuin tietää mistä verkkokaupasta ostoksensa tekee. Mitä suurempi verkkopalvelusi on, sitä epätodennäköisempää asiakkaan on päätyä sinne etusivun kautta. Hyvin suunniteltu ja toimiva verkkopalvelu osaa ottaa asiakkaan haltuun mistä tahansa. Palvelun käyttöliittymän luoma käyttökokemus ovat merkittävä osa kykyä.

On todistamaton myytti, että asiakas olisi jotenkin rationaalinen olento. AIDA ei ole suora linja vaan pyörre tai pilvi, jossa vaiheet voivat esiintyä missä tahansa järjestyksessä tai kuinka monta kierrosta tahansa. Ostotapahtuma ei synny vielä silloin, kun tiedetään mikä on oikea tuote. Ostotapahtuma syntyy silloin, kun tiedetään ettei oma valinta ole virhe. Lisäksi ostamisen pitää olla riittävän vaivatonta.

Virheen ja vaivattomuuden välinen suhde luonnollisesti vaihtelee riippuen siitä mitä ollaan ostamassa. Laajan ja kalliin tietokonejärjestelmän valitsemisessa virheen välttäminen korostuu ja ostamiseen jopa halutaan tietty määrä vaivaa. Suklaapatukan ostamisessa vääräkään vaihtoehto ei ole kovin suuri virhe, jolloin vaivattomuus korostuu. On tutkittua faktatietoa, että päivittäistavarakaupan lattialla jo metrin siirto saattaa synnyttää kymmenien prosenttien vaihtelut impulssituotteen myynnissä.

Kivijalkakaupassa muutosten analaysoinnilla on se perusongelma, ettei voida olla varmoja kuinka suuri osa myyntikehityksestä oikeasti johtui tehdystä muutoksesta. Voihan olla että myynti kasvoi, koska kävijämäärät kasvoivat tai oltiin ajallisesti lähempänä viikonloppua tai palkkapäivää. Ymmärtääkseen mitä todella tapahtui, pitää olla enemmän dataa (bigdata) kuin pelkkä kassavirtadata.

Nettisivustolla näitä tekijöitä voi testata huomattavasti paremmin jakamalla käyttäjät testi- ja verrokkiryhmiin. Tilastoja myös kertyy reaaliajassa, jolloin kehitykseen voidaan reagoida huomattavasti nopeammin. Kun tähän vielä lisätään sekä kivijalkamyymälän oma data (kassavirta, kävijämäärät yms), että avoimet bigdata-lähteet (sää, sesonkivaihtelut) ollaan jonkin suuren äärellä.

Käyttöliittymän ja käyttökokemuksen parantaminen ei ole kertaluontoinen hokkuspokkustemppu, vaan pitkäjänteistä kehitystyötä.

Kirjoitus on alunperin julkaistu Super Analyticsin blogissa.

Personoitu mainonta ja sisältö antaa raamit vuodelle 2015

Ohjelmoitu mainonta (programmatic advertising) alkoi yksinkertaisella RTB:llä jo vuosia sitten. Hinnalla huutokauppaamisen lisäksi ohjelmoidulla mainonnalla saadaan viesti paremmin kohdistettua paitsi haluttuihin sivustoihin ja käyttäjäryhmiin, myös yksittäisiin käyttäjiin. Tämä on erityisen kätevää retargeting-markkinoinnissa, jossa mainoksia halutaan näyttää niille ihmisille, jotka ovat käyneet mainostettavalla nettisivulla, mutta jättäneet ostoprosessin kesken.

Tämä vuosi tulee olemaan ohjelmoidun sisällön eli tuttavallisemmin personoinnin voittokulkua. Verkkokaupoissa käyttäjille on jo aiemmin suositeltu lisäostoja tai tuotepaketteja sen perusteella, mitä keskimäärin on ostettu saman tuotteen yhteydessä. Ohjelmoidulla ja kerättyyn dataan perustuvalla personoinnilla käyttäjälle voidaan näyttää etusivulta lähtien tuotteita, jotka sopivat esimerkiksi vuodenaikaan tai jopa käyttäjän kotipaikan säätilaan tai kiinnostuksen kohteisiin.

Pelkän tuotevalikoiman personointi on helppoa. Jatkossa tulemme näkemään lisää myös syvempää personointia, jossa samaa tuotetta myydään eri asiakkaille erilaisin myyntiargumentein ja tarjouksin. Myös sivustot, joilla ei ole varsinaisia verkkokauppatuotteita, tulevat personoimaan sisältöä. Mediatalot, asiantuntija- ja palveluyritykset kohdentavat sisältöä yhä monimutkaisempien tekijäkokonaisuuksien perusteella tarkoituksena tuottaa yhä merkityksellisempi asiakaskokemus.

Liikaa liian nopeasti personoimalla voi karkottaa käyttäjän

Jos sisältö on ohjelmoitu selaimeen talletetun cookie-tiedoston, vuodenajan tai vallitsevan säätilanteen perusteella, ei käyttäjä itse oikeastaan tiedä missä on. Jos ei tiedä missä on, ei voi palata sinne uudelleen eikä suositella paikkaa ystävälleen. Myös selaimen kirjanmerkki- tai suosikkitoiminnot (bookmarks) ovat periaatteessa tällöin turhia.

Omalla sivustollaan personoitukin mainostaminen saadaan liitettyä sivuston koodiin palvelimen päässä. Se voi toki hidastaa sivuston latautumista, mutta ainakin sisältö on näkyvissä. Hidastunut netinkäyttö yleensä rohkaisee surffaajia mainoksenestäjien (ad blockers) käyttämiseen. Tällöin joidenkin mainostajien mainokset saattavat jäädä näkymättä osalle asiakkaista. Impressio- tai klikkiperustaisessa hinnoittelussa tällä tosin ei ole merkitystä, mutta pahoittaahan se mainostajan mieltä, jos osa kohderyhmästä näin jää tavoittamatta. Jotkut mainostajat voivat myös maksaa mainoksenestäjille omasta reiästä haavissa.

Minä käytän tietokoneessani kolmea eri selainta rinnakkain ja tähän vielä päälle pädit ja puhelimet. Huolimatta siitä, että jotkin sivustot väittävät tarjoavansa asiakaskohtaista personointia, se ei toteudu edes konekohtaisella tasolla. Jokaisessa selaimessa on omat cookiensa ja siten jokaisessa selaimessa sama palvelu voi näyttää hyvinkin erilaiselta. Mitä käyttäjä tekee, kun se turhautuu? Se lakkaa käyttämästä palvelua kokonaan. Hyvä tarkoitus saattaakin kääntyä antajaansa vastaan.

Fiksusti ja asiakkaan kautta ajateltu personointi on silti hyvä juttu

Kirjoitus on alunperin julkaistu Super Analyticsin blogissa

Opiskelun johtaminen kamppailukoulussa

Jarno Oksanen opettaa wingtsuniaParin AMK-opiskeluun liittyvän postauksen jälkeen on paikallaan miettiä teemojen toteutumista kamppailulajin tunnilla. Perinteisesti klassiset koulukunnat ovat yksityiskohdista kokonaisuuteen meneviä metodeja.

Otetaan esimerkiksi vaikka mawashigeri- ja ura-mawashigeri-kiertopotkut. Yksinkertaistaen toisessa liike on sisäänpäin ja osumakohta jalkapöydällä, toisessa ulospäin ja jalkapohjalla. Minä en tiedä riittävästi esimerkiksi karatesta, jonka lukujärjestyksestä potkut löytyvät, mutta oletan ettei edistynyt karateopettaja pidä näitä kovin eri tekniikoina. Kumpikin koulii etäisyydentajua, liikkuvuutta ja erityisesti lantion kiertoliikkeiden hallintaa. Thainyrkkeilyn kaltaisessa lajissa näiden kahden potkun ero voikin olla merkittävä suoritustavan eron vuoksi.Read more